Сколько дней прогревать ящик?

От 14 дней. Для новых ящиков рекомендуем от 21 дня.

Можно запустить рассылку без прогрева?

Не нужно. Без предварительного прогрева, письма в рассылке сразу же начнут попадать в спам, а репутация ящика и домена моментально испортиться. Исправить репутацию гораздо сложнее (иногда это вообще практически невозможно), чем прогреть ящик.

Как понять, что можно запускать рассылку после прогрева?

Если прогрев длится 14 дней и более, а здоровье ящика выше 90 — смело запускайте рассылку.

После запуска рассылки отключать прогрев?

Нет, не стоит. Прогрев поддерживает репутацию и здоровье ящика на высоком уровне. Отключив прогрев ваши письма начнут попадать в спам.

Что такое здоровье ящика?

Здоровье ящика - комплексный параметр для оценки репутации и доставляемости ящика. Вот два основных критерия, формирующих этот параметр:

Что прогревочное письмо и чем отличается от письма в рассылке?

Прогревочное письма — письмо, которое в рамках прогрева ящика было отправлено в сеть других ящиков пользователей нашего сервиса. Это письмо откроется, пометится как важное и получит ответ, укрепив репутацию ящика.

Как составляются письма при прогреве?

Письма генерируются ИИ, которое обучено правильному стилю написания писем, позволяя уменьшать процент попадания в спам, тем самым увеличивая здоровье ящика и его готовность к рассылке.

Зачем нужна статистика доставляемости по каждому провайдеру?

Статистика доставляемость по отдельным провайдерам позволяет понять — у каких провайдеров (Яндекс, Mail.ru, Google) у ящика проблемы с доставляемостью и репутацией.

Что значит “Спасено из спама” в статистике?

Это означает, что прогревочное письмо попало в папку «Спам», но с ящика получателя (из нашей сети пользователей Trigga) письмо было помечено как «Не спам» и перемещено во входящие. Почтовые провайдеры воспринимают это как серьезный положительный сигнал к укреплению репутации ящика.